#1 - 18 octobre 2025

L’entrepreneuriat n’a jamais été aussi accessible... et aussi mal compris

Cette semaine, j’ai reçu un message d’un lecteur qui m’a marqué : “Mathias, j’ai une idée de business depuis 3 ans, mais j’attends le bon moment pour me lancer.”

Le bon moment.

J’ai attendu le “bon moment” pendant 2 ans avant de lancer StepByStep (ma première boite). Résultat ? J’ai perdu 2 ans à attendre une perfection qui n’existe pas.

Ce qui m’a débloqué ? Comprendre que les meilleurs entrepreneurs ne sont pas ceux qui ont les meilleures idées. Ce sont ceux qui testent vite, ajustent vite, et apprennent vite.

Cette newsletter que tu lis ? Elle existe parce que j’ai décidé de documenter ce que j’apprends en accompagnant +150 startups. Pas parce que j’avais tout compris. Mais parce que j’ai commencé.

L’actualité business de cette semaine le confirme : le marché des services à domicile explose (+20% de croissance), l’économie circulaire crée 300 000 emplois d’ici 2030, et 31% des PME adoptent l’IA générative (contre 13% il y a un an).

Les opportunités sont partout. Le “bon moment”, c’est maintenant.

Dans cette édition, je te partage 3 marchés en pleine explosion où tu peux te lancer dès demain, sans diplôme spécifique, sans gros investissement.

Bon week-end !
Mathias – Fondateur Boring Business & La newsletter Signal Business

OPPORTUNITÉS BUSINESS

🏠 Le boom silencieux des services à domicile

Le secteur des services à la personne génère 18 milliards d’euros en France et croît de +7% par an. Entre 2023 et 2024, les organismes du secteur ont connu une croissance de +20%. Avec 3,4 millions de particuliers employeurs et une hausse continue de la demande, c’est l’un des rares secteurs qui résiste à tous les cycles économiques.

La raison ? Le vieillissement de la population (1/3 des Français a +55 ans en 2025) et l’évolution des modes de vie créent une demande structurelle. 13,8% des ménages français ont recours à ces services, et ce chiffre va exploser dans les 10 prochaines années.

Chiffres clés :

• 48 663 entreprises actives dans le secteur
• 7% de croissance annuelle depuis 2020
• 300K emplois supplémentaires prévus d’ici 2030
• Marché de la silver économie : +130 milliards € en France

Opportunités :

• Service de conciergerie pour seniors : Accompagnement numérique, courses, RDV médicaux. Exemple : Ouihelp lève des millions pour ce modèle. Tu peux démarrer en local avec 0€ d’investissement, juste du bouche-à-oreille.

• Ménage écologique premium : Positionnement haut de gamme avec produits bio. Exemple : Helpling cartonne avec ce modèle. Marge de 40-60% possible, clientèle CSP+ fidèle.

• Aide administrative à domicile : Déclarations, démarches en ligne, gestion papiers. Marché énorme chez les +65 ans qui galèrent avec la digitalisation. Facturation 30-50€/h, zéro stock.

Ressources : Étude complète France Num sur les services à domicile

🔧 L’économie circulaire : réparer plutôt que jeter rapporte gros

Le marché du reconditionnement et de la réparation explose : +20% de croissance pour les smartphones reconditionnés, 600 millions € estimés d’ici fin 2025 pour le B2B. En 2025, 22% des smartphones utilisés en France sont d’occasion. L’économie circulaire va créer 300 000 emplois d’ici 2030 selon l’ADEME.

Pourquoi maintenant ? La loi AGEC 2025 impose des obligations strictes de réparabilité. Les consommateurs cherchent des alternatives économiques face à l’inflation. Et la conscience écologique n’est plus un bonus, c’est un critère d’achat.

Chiffres clés :

• 34% des Français ont déjà acheté un produit reconditionné
• Marché réparation électronique : 171 millions € (2021)
• +20% de croissance annuelle sur le reconditionné
• Indice de réparabilité obligatoire depuis 2021

Opportunités :

• Atelier de réparation smartphones/tablettes : Avec une formation de 2 semaines, tu peux réparer 80% des pannes courantes. Exemple : Save a levé 30M€ sur ce modèle. Investissement départ : ~3-5K€ pour l’outillage.

• Reconditionnement d’électroménager : Lave-linge, frigos, fours... Énorme demande, peu de concurrence locale. Partenariat avec Emmaüs ou ressourceries pour sourcing. Marge : 100-300€/appareil.

• Service de réparation à domicile : Tu te déplaces chez le client (vélo, électroménager, petit bricolage). Modèle Uber-like. Exemple : Murfy pour l’électroménager. Facturation 60-80€/h + pièces.

Ressources : Étude marché reconditionnement 2025 | Les Échos sur le marché de l’occasion

🤖 Vendre de l’IA aux PME qui n’y comprennent rien

31% des TPE/PME françaises utilisent l’IA générative en 2025 (contre 13% en 2024). C’est un doublement en un an. Mais voilà le problème : 67% des PME ne savent pas par où commencer. Elles veulent automatiser, gagner du temps, mais elles sont perdues face à ChatGPT, Make, Zapier...

Le marché est gigantesque : 15% des dirigeants utilisent régulièrement l’IA pour améliorer leur productivité. L’État investit 360M€ dans la formation IA avec un objectif de 100 000 personnes formées par an d’ici 2030.

Chiffres clés :

• +118% d’adoption de l’IA en 1 an dans les PME
• 26% des entreprises utilisent l’IA en 2025 (vs 8% en 2024)
• Gain de productivité estimé : +1,3 point de PIB/an d’ici 2034
• Budget moyen IA dans les PME : 5-15K€/an

Opportunités :

• Consultant IA pour PME locales : Tu formes les équipes à ChatGPT, tu automatises leurs process avec Make/Zapier. Facturation : 800-1500€/jour. Exemple : Dust.tt propose ce service aux grands comptes, fais pareil en local.

• Agence de création d’assistants IA sur-mesure : Chatbots service client, assistants de vente, automatisation emails. Abonnement mensuel 200-500€ par client. Exemple : Botpress pour la techno.

• Formation IA pour artisans et commerçants : Ateliers de 2h pour leur montrer comment utiliser l’IA dans leur quotidien (création contenu, gestion stocks, relation client). Facturation : 50-80€/personne, groupes de 10-15.

Ressources : Baromètre France Num 2025 | Étude Bpifrance sur l’IA dans les PME

MÉTHODES

🎯 3 techniques pour automatiser son business local sans perdre l’humain

L’automatisation fait peur. On imagine des robots froids, des clients frustrés, une perte de proximité. Pourtant, 67% des PME françaises qui utilisent l’automatisation intelligente constatent une amélioration de leur relation client. Le secret ? Automatiser les tâches répétitives pour libérer du temps humain là où ça compte vraiment.

Les entrepreneurs français sont coincés : ils veulent scaler leur activité mais refusent de sacrifier la qualité de service. Bonne nouvelle : c’est possible. Voici 3 techniques concrètes testées sur le terrain français.

1/ Automatisation hybride du service client : le chatbot qui sait passer la main

Le principe : Installer un assistant IA qui gère 70% des demandes simples (horaires, prix, disponibilités) et transfère automatiquement vers un humain dès que la demande devient complexe ou émotionnelle.

Pourquoi ça marche : Les clients français détestent attendre 48h pour une réponse simple, mais ils détestent encore plus parler à un robot quand ils ont un vrai problème. L’automatisation hybride résout les deux.

Exemple concret : Ouihelp, le service d’aide à domicile pour seniors, utilise un chatbot sur son site qui :

• Répond instantanément aux questions sur les tarifs et zones couvertes
• Qualifie automatiquement le besoin (ménage, accompagnement, aide médicale)
• Transfère vers un conseiller humain dès qu’il détecte un besoin d’empathie ou une situation complexe

Résultat : -40% de temps de réponse, +25% de satisfaction client, et les conseillers peuvent se concentrer sur les cas qui nécessitent vraiment de l’humain.

Comment le faire :

• Outil gratuit pour démarrer : Tidio ou Crisp (version gratuite jusqu’à 2 agents)
• Version pro : Hubspot (à partir de 45€/mois) avec workflows automatisés
• Mise en place : 2-3h pour paramétrer les réponses types + 1 semaine d’ajustement

L’astuce qui change tout : Programmez votre chatbot pour qu’il dise “Je vais vous mettre en relation avec [Prénom], notre spécialiste” plutôt que “Transfert vers un agent”. Ça humanise instantanément l’expérience.

2/ Google Business Profile optimisé : la machine à clients locaux gratuite

Le principe : Transformer votre fiche Google Business Profile en véritable outil d’acquisition automatique en la gavant d’informations, de photos, de posts hebdomadaires et de réponses aux avis.

Pourquoi ça marche : 46% des recherches Google ont une intention locale. Si votre fiche est mieux optimisée que vos concurrents, vous apparaissez en premier dans le “Local Pack” (les 3 résultats avec la carte). C’est gratuit et ça génère du trafic qualifié 24h/24.

Exemple concret : Le Pain Quotidien, la chaîne de boulangeries-restaurants, a optimisé toutes ses fiches Google Business avec :

• Photos professionnelles des plats + ambiance (mises à jour chaque mois)
• Posts hebdomadaires sur les nouveautés et événements
• Réponse à 100% des avis en moins de 48h
• Mots-clés locaux dans la description (”boulangerie bio Paris 11ème”, “brunch végétarien République”)

Résultat : +35% de trafic en magasin sur les nouvelles ouvertures en 6 mois, sans un euro de pub.

Comment le faire :

1. Remplir à 100% : Horaires, catégories, attributs (wifi, terrasse, accessible PMR), photos (minimum 10), description avec mots-clés locaux
2. Publier 1 post/semaine : Nouveauté, promo, coulisses, événement (ça prend 10 min)
3. Répondre à TOUS les avis : Bons ET mauvais, en moins de 48h (automatisable avec Partoo ou Synup)
4. Ajouter des Q&A : Anticiper les questions fréquentes et y répondre vous-même

Outil gratuit indispensable : Google Business Profile Manager (évidemment) + LocalRanker pour suivre votre position vs concurrents

L’astuce qui change tout : Demandez à vos clients satisfaits de laisser un avis Google AVEC une photo. Les fiches avec des avis photo ont +60% de clics que les autres. Envoyez-leur le lien direct par SMS juste après la prestation.

3/ Fidélisation automatisée mais personnalisée : le CRM qui fait le boulot à votre place

Le principe : Utiliser un CRM simple pour automatiser les relances, les anniversaires clients, les programmes de parrainage et les offres personnalisées, sans que ça ressemble à un robot.

Pourquoi ça marche : Fidéliser un client coûte 5 fois moins cher que d’en acquérir un nouveau. Mais la plupart des entrepreneurs locaux n’ont pas le temps de relancer manuellement. L’automatisation intelligente fait le job sans perdre la proximité.

Exemple concret : Murfy, le service de réparation d’électroménager à domicile, a mis en place un système de fidélisation automatisé :

• Email automatique 1 an après la réparation : “Votre lave-linge va bien ? Pensez à l’entretien préventif”
• SMS 48h avant la fin de garantie : “Derniers jours pour profiter de votre extension de garantie à -30%”
• Programme parrainage automatisé : “Parrainez un ami, recevez 20€ de réduction sur votre prochaine intervention”
• Offre anniversaire personnalisée : “Joyeux anniversaire [Prénom] ! -15% sur votre prochaine réparation”

Résultat : 32% de taux de réachat (vs 12% avant automatisation) et 18% des nouveaux clients viennent du parrainage.

Comment le faire :

• CRM gratuit pour démarrer : Hubspot CRM (vraiment gratuit, pas d’arnaque)
• Version e-commerce : Klaviyo (à partir de 20€/mois) ou Brevo (ex-Sendinblue, français !)
• Pour les services locaux : Zoho CRM (12€/mois/utilisateur)

Workflows à automatiser en priorité :

1. Email de bienvenue après 1er achat (taux d’ouverture : 50-70%)
2. Relance panier abandonné si e-commerce (récupère 15-30% des paniers)
3. Email anniversaire avec code promo (taux de conversion : 25-40%)
4. Demande d’avis 7 jours après achat/prestation (timing optimal)
5. Réactivation clients inactifs après 6 mois sans achat

L’astuce qui change tout : Personnalisez le nom de l’expéditeur. Plutôt que “Service Client Murfy”, utilisez “Sophie de chez Murfy”. Les emails avec un prénom humain ont +35% de taux d’ouverture.

🛠️ Ressources pour passer à l’action

Outils gratuits pour démarrer :

• Hubspot CRM : CRM gratuit complet pour gérer vos contacts et automatiser vos relances
• Tidio : Chatbot gratuit jusqu’à 50 conversations/mois
• Canva : Créer vos visuels pour Google Business Profile et réseaux sociaux
• Google Business Profile : La base pour être visible localement

Formations gratuites :

• Guide complet Google Business Profile (officiel Google)
• Formation automatisation Hubspot (certifiante, 100% gratuite)
• Webinaire WSI sur l’IA pour PME (replay disponible)

Articles pour aller plus loin :

• Automatisation entreprise : stratégies 2025 (guide complet)
• 15 leviers d’acquisition incontournables (Marketing Management)
• 5 exemples d’IA dans les PME françaises (cas concrets)

Le mot de la fin : L’automatisation n’est pas l’ennemi de l’humain. C’est ce qui permet aux entrepreneurs de rester humains là où ça compte vraiment : dans la relation, l’écoute, le conseil. Le reste, laissez les machines s’en occuper.

🏅BORING TOPS

• Elle gagne 8 000€/mois avec un van de beauté pour enfants : Chloe, 26 ans, transforme des anniversaires d’enfants en expériences “instagrammables” avec son salon de beauté mobile. Van rose, manucure, maquillage et séance photo : 350-900£ par prestation. ROI en 2,4 mois, 71% de marge. Le concept cartonne sur TikTok (700K vues) et le carnet de commandes est plein jusqu’en novembre 2025. Un business model reproductible partout en France.

• Les jardins secrets des riches : nettoyer un jet rapporte 5 000€ par prestation : Eduardo, ancien mécanicien auto, s’est spécialisé dans le nettoyage de jets privés à Miami. Résultat : 5M€ de CA annuel avec 78% de marge nette. Son secret ? Servir une clientèle ultra-premium qui ne négocie jamais sur le prix. 2 000-5 000€ par jet, 47 clients réguliers, zéro marketing (que du bouche-à-oreille). L’article décrypte aussi 8 autres “jardins secrets” des riches : yachts, collections d’art, caves à vins, golfs privés...

• Comment lancer une laverie hybride en 2025 et générer 4 500€/mois : Le concept qui transforme une corvée en moment plaisir. Combiner lavage automatique + espace café-détente + services annexes. Investissement : 35-55K€. Rentabilité : 89% la première année. Le secteur pèse 450M€ en France et croît de 3,2%/an. L’article détaille l’étude de cas complète d’une laverie toulousaine qui génère 6 200€/mois avec 4 100€ de marge nette. Business plan complet, erreurs à éviter et roadmap sur 7 mois inclus.

Actualité express :

🔥 Filigran lève 50M€ pour sa solution de cybersécurité : La startup française, qui protège +6 000 organisations dont le FBI et Airbus, triple de taille en un an. Le marché de la cybersécurité pour PME explose. Lire l’article

📈 L’open source IA décolle en France : Probabl lève 13M€ pour démocratiser le machine learning. Leur bibliothèque Scikit-learn compte 2,5 milliards de téléchargements. L’open source devient le standard de l’IA en Europe. Lire l’article

💰 Les levées de fonds françaises résistent : 421M€ levés en juillet 2025 malgré le contexte. L’IA, la biotech et l’énergie attirent 70% des capitaux. Les investisseurs misent sur les secteurs stratégiques. Voir le classement

⚡ 15 outils IA incontournables pour 2025 : ChatGPT, Copilot, Notion AI, Zapier... Le guide complet des outils qui boostent la productivité des entrepreneurs. 87% des PME ont déjà intégré l’IA. Découvrir les outils

À la semaine prochaine pour de nouvelles opportunités !

Mathias – Fondateur de Boring Business & La newsletter SIGNAL BUSINESS

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